Ελάχιστη Διάρκεια Ενοικίασης
Η ελάχιστη διάρκεια ενοικίασης είναι 24 ώρες (μία ημέρα).
Ηλικία Οδηγού
Η ελάχιστη ηλικία ενοικίασης είναι 23 ετών κατά την τελευταία γενέθλια ημερομηνία με τουλάχιστον δύο χρόνια εμπειρίας με πλήρες δίπλωμα οδήγησης. Οδηγοί κάτω των 23 ετών μπορούν να ενοικιάσουν αυτοκίνητο, κατόπιν έγκρισης, με επιπλέον χρέωση €10 την ημέρα. Η μέγιστη ηλικία ενοικίασης είναι 81 έτη.
Δίπλωμα Οδήγησης
Οι οδηγοί πρέπει να διαθέτουν έγκυρο δίπλωμα οδήγησης από την Ευρωπαϊκή Ένωση. Οι οδηγοί εκτός ΕΕ απαιτείται να έχουν διεθνές δίπλωμα οδήγησης. Όλοι οι οδηγοί πρέπει να διαθέτουν δίπλωμα τουλάχιστον δύο ετών.
Όροι Πληρωμής
Η πλήρης πληρωμή πραγματοποιείται κατά την παραλαβή του οχήματος, είτε με μετρητά, Visa ή MasterCard.
Χρήση Οχήματος
Κανονικά αυτοκίνητα (εξαιρούνται τα τζιπ) απαγορεύεται να οδηγούνται σε μη ασφαλτοστρωμένους δρόμους. Σε περίπτωση χρήσης εκτός δρόμου, η ευθύνη για οποιαδήποτε ζημιά στο κάτω μέρος του οχήματος, στους τροχούς, στα ελαστικά και στα φίλτρα καμπίνας ανήκει στον ενοικιαστή. Επιπλέον χρεώσεις καθαρισμού ενδέχεται να εφαρμοστούν.
Παράδοση Οχήματος
Ο ενοικιαστής είναι υπεύθυνος να ελέγξει την κατάσταση του οχήματος κατά την παραλαβή και να διασφαλίσει ότι οποιαδήποτε ζημιά έχει καταγραφεί στη Συμφωνία Ενοικίασης. Ζημιές που δεν έχουν καταγραφεί θα χρεώνονται στον ενοικιαστή κατά την επιστροφή.
Επιστροφή Οχήματος
Το όχημα πρέπει να επιστραφεί στο ίδιο γραφείο ενοικίασης, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά. Καθυστερημένες επιστροφές χρεώνονται με μία πλήρη ημέρα ενοικίασης. Εάν επιστραφεί με πολύ βρώμικο εσωτερικό, ισχύει χρέωση καθαρισμού €15.
Πρόωρη Επιστροφή
Η διάρκεια ενοικίασης είναι σύμφωνα με τις ημερομηνίες και ώρες που αναγράφονται στη συμφωνία. Δεν παρέχεται επιστροφή χρημάτων για πρόωρη επιστροφή.
Βλάβη Οχήματος
Σε περίπτωση βλάβης, καλέστε την 24ωρη γραμμή υποστήριξης. Εάν δεν μπορεί να επισκευαστεί, θα αντικατασταθεί το συντομότερο δυνατό. Σε περίπτωση κακής χρήσης, διατηρούμε το δικαίωμα ανάκτησης του οχήματος χωρίς αντικατάσταση.
Εξυπηρέτηση Εκτός Ωραρίου
Οι ώρες λειτουργίας είναι: Ηράκλειο: Δευτέρα-Κυριακή 08:30-13:00 & 17:00-21:00.
Για εξυπηρέτηση εκτός ωραρίου ισχύει χρέωση €15.
Καύσιμα
Το όχημα πρέπει να επιστραφεί με την ίδια ποσότητα καυσίμου όπως καταγράφηκε κατά την παραλαβή. Δεν γίνεται επιστροφή για επιπλέον καύσιμα.
Κατηγορίες Αυτοκινήτων
Οι κατηγορίες περιλαμβάνουν διαφορετικά μοντέλα με παρόμοια χαρακτηριστικά. Δεν εγγυόμαστε συγκεκριμένη μάρκα, μοντέλο ή χρώμα, αλλά θα παρέχουμε αυτοκίνητο της ίδιας ή ανώτερης κατηγορίας.
Ακύρωση Κράτησης
Η ακύρωση είναι δωρεάν για κρατήσεις μέσω τηλεφώνου. Απαιτείται email και αριθμός κράτησης. Τηλ. επικοινωνίας: (+30) 281 037 0670.
Πρόστιμα και Παραβάσεις
Οποιοδήποτε πρόστιμο ή ποινή είναι ευθύνη του ενοικιαστή.
Πολιτική Κατοικιδίων
Επιτρέπονται κατοικίδια χωρίς επιπλέον χρεώσεις εφόσον βρίσκονται σε ειδικό κλουβί. Χρέωση €40 ισχύει αν απαιτείται εκτενής καθαρισμός.
Κάπνισμα
Απαγορεύεται το κάπνισμα στα αυτοκίνητα. Χρέωση €80 εφαρμόζεται αν βρεθούν ίχνη καπνίσματος.
GPS, WiFi, Αλυσίδες, Παιδικά Καθίσματα
Διαθέσιμα με επιπλέον κόστος (π.χ., GPS €4/μέρα, καθίσματα €2/μέρα).
Ασφάλιση
Περιλαμβάνει Αστική Ευθύνη έως €1.220.000 και κάλυψη για φωτιά και κλοπή. Υπάρχει επιπλέον επιλογή μείωσης υπερβάλλοντος ποσού.
Για οποιαδήποτε άλλη πληροφορία, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας!
Για τη δική σας ασφάλεια, αλλά και την προστασία των οχημάτων μας, σας ενημερώνουμε ότι όλα τα ενοικιαζόμενα οχήματά μας είναι εξοπλισμένα με συσκευές GPS. Οι συσκευές αυτές μας επιτρέπουν να παρέχουμε άμεση υποστήριξη σε περίπτωση ανάγκης και διασφαλίζουν την ομαλή λειτουργία και προστασία των οχημάτων μας. Η χρήση των δεδομένων γίνεται με πλήρη σεβασμό στα προσωπικά σας δεδομένα και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και σας ευχόμαστε ασφαλείς και ευχάριστες διαδρομές!
